在大台北搭計程車,除了路上欄小黃,現在還有更低調、奢華、舒適的選擇。在歐美極受歡迎的APP叫車系統「UBER優步」,是一家來自美國加州的私家司機叫車服務公司。
只需要透過手機下載APP,註冊後即可預約高級進口車「尊榮優步UberBLACK」或是一般轎車「菁英優步UberX」,整個大台北立刻搖身一變成你的個人專屬司機。
與普通計程車不同的是,UBER採用信用卡收費,並且在每次行程結束後發送行車路線與計價到你的電子信箱,不需要經歷在車上掏錢找錢的尷尬時刻。只需要透過APP叫車、搭車、自動扣費,一整個優雅又尊貴的體驗。
我搭UBER是從去年開始,一搭就離不開他了!不誇張!主要是體驗過不同於以往計程車的服務,在註冊的當下,享有首次搭乘贈送NT$200乘車金,並不限當次消費完畢。如果你只花了NT$100,那剩下的NT$100乘車點數還可以留著下次再用。是不是超棒!
除了這個之外,UBER的所有司機都是受過訓練、以及在嚴格的乘客評分機制下生存下來的。他們會幫每位服務的客人在上、下車時開車門,並且貼心詢問是否有習慣的路線,要不要換音樂!而且每臺「尊榮優步UberBLACK」上皆備有礦泉水以及時尚雜誌,提供乘客一個更舒適、優雅的乘車體驗。
不過,有別於一般的計程車,「尊榮優步UberBLACK」提供這樣的服務以做出市場區隔的代價就是,車資比一般計程車還要高出不少,但是如果是想要規劃一場浪漫約會(就像之前UBER有提供情人節車內擺玫瑰花的服務)我覺得是一個很不錯的選擇。
雖然目前台北市政府因為執照問題抓得很嚴,但某次搭「尊榮優步」跟司機聊到天,其實每個「尊榮優步」的司機都是有司機執照的,而且繳的稅也不比較少,通常他們都是原本就有合作機場接送的私機(畢竟都是雙B高檔轎車),後來加入UBER團隊。覺得台灣再創新這塊的市場還有很大的進步空間,與其一直抓,不如好好想辦法讓優質的服務存留下來,想出一個較為完善的評分機制,不然就是交由市場去淘汰不適合的。
重點來了!現在點擊註冊UBER,即可免費獲得NT$200元乘車點數 (等同NT$200元台幣),無任何使用限制與條件,在首趟UBER乘車時便可全額扣抵。沒花完的也能夠留著下次使用。
除了透過網頁註冊,也能直接手機下載APP註冊,記得首次搭乘前,在「優惠序號」欄位填入「ANYAL7」,(如下圖所示)才會獲得NT$200元乘車點數,此優惠只限從未體驗過UBER的朋友才有喔!也要記得在搭乘前就輸入,如果用過再輸入就沒有拉!要注意唷!
ANDROID版:下載連結
iOS版:下載連結
UBER在剛進入台灣的時候,是只有提供上述「UberBLACK」的服務,幾乎都是以進口黑頭車來做接送,但在今年5月開始,UBER開始拓產台灣乘車市場,大舉招募了許多一般轎車,並將旗下車款分為兩種不同的費率方案:分別為「菁英優步UberX」與「尊榮優步UberBLACK」。而其中「菁英優步UberX」則是為了要打入平價計乘車市場,祭出比小黃便宜15%的優惠但同樣享有更優級的服務,以平價國產車款為主。加上日前新聞才指出小黃即將漲價14%,並且有夜間加乘,我想這是「菁英優步UberX」得以成功的優勢。這也是我平常主要選擇的UBER服務。因為要天天搭UberBLACK除非是中樂透啦XD!
下表為UBER目前主要兩種車款服務的計費方式(適用於October 16, 2014之後)
|
菁英優步UberX |
尊榮優步UberBLACK |
基本車資 Base Fare |
NT$40元 |
NT$105元 |
每公里 Per Kilometer |
NT$12.5元 |
NT$20元 |
每分鐘 Per Minute |
NT$2.5元 |
NT$5元 |
最低消費 Minimum Fare |
NT$60元 |
NT$150元 |
車場接送(台北-桃園) |
NT$1050元 |
NT$1540元 |
取消叫車費用*註 |
NT$40元 |
NT$100元 |
車款總類 |
Toyota Camry、Vios、Altis、Previa7人座、Mitsubishi Lancer、Mitsubishi Savrin、Hyundai ix35 |
Mercedes-Benz S-Class、Lexus IS、ES、BMW 5-series、Sienna7人座 |
註:如您在 Uber 指派司機後超過 5 分鐘才取消叫車,UBER將收取取消費用以維持服務品質。
手機下載完APP之後,必須先註冊,輸入手機號碼方便日後與司機連絡、電子郵件寄送乘車明細以及信用卡資訊則是付款。
目前多出新的功能是,可以設定「住家」跟「公司」兩個常用地點,節省叫車時間。
設定完成之後,會看到以下畫面,選擇你要叫的車款「尊榮優步UberBLACK」或「菁英優步UberX」,系統會先以GPS定位並計算出叫車所需要的時間。目前已經有中文版可以使用(但我手機是英文版的,所以用此版本作介紹)
UBER 也常常因應時是舉辦活動,像是八仙水上樂園的塵爆事件,特此設立「陽光優步」價格與菁英優步一樣,只是UBER會另外捐贈 20% 車資給陽光基金會,做為八仙塵爆案的捐款。
也能在此步驟先輸入上車地點預估車資。
叫車完成後會出現司機名字、車款以及車牌號碼
如果有甚麼其它問題,也能透過「電話」或「簡訊」的方式聯絡司機。
也能夠選擇共乘,其實這也是UBER 創立的初衷,希望能夠透過車輛共乘的方式,減少廢氣排放跟路上的車流量 (司機透過下班兼差順路的方式開UBER 或是乘客結伴一起搭乘),以達到環保的目的。P.S. 選擇共乘需另外付NTD$7.5一人。
然後就可以透過APP畫面,看司機開到哪了,畫面中的車子真的會跟著司機移動,能夠即時掌握行蹤XD。
快到的時候,手機會顯示 Anya, you UBER is approaching. 你預約的車輛要到囉!
這天我要前往仁愛路的巷子,來了這款車TOYTA CAMRY
司機聽到我要寫文章,還說我很有心,謝謝我幫他們宣傳XD
一路上也聊了不少。真心覺得每次的UBER體驗都比小黃還要好
不論是司機的水準或是車輛的新舊、亦或是整潔度都讓我很滿意。
抵達目的地之後,司機會請你稍等,幫你開車門,結束這趟車乘。整體感覺就真的像是你的私人司機一般,照顧到你每個小細節、喜好。
過程中不需要付現金,因為直接從設定中的信用卡扣款了,如果你是第一次搭乘,還能在「優惠序號」欄位填入「ANYAL7」即可免費獲得NT$200元乘車點數(等同NT$200元台幣),無任何使用限制與條件,在首趟UBER乘車時便可全額扣抵。沒花完的也能夠留著下次使用。
結束後,你的信箱會收到本次的乘車明細,上面詳細記載搭車時間、路線、金額。
如果你是首次搭乘並使用NT$200元的乘車點數,本次消費NT$214.21扣掉後等於只需要付NT$14.21。
這邊是結束後的評分機制,1~5分可以評,UBER的司機只要低於4分就不能開,我目前都是坐到4.5~4.9之間的車輛。
如果你要評低於3分,這邊會問是什麼理由,車輛路線還是司機。以匿名的方式通知公司。
另外,也能夠在APP系統上查詢過去的所有乘車記錄。是一個很貼近使用者的一款叫車軟體。推薦給你們!
2015/7/1補充:前幾天搭車有東西掉在車上~我自己都忘記了~沒想到司機主動通知公司然後記信給我,我才想到對耶我掉東西了哈哈!覺得很貼心這點!很多人覺得搭這種車好像沒保障,但其實在很多小細節會發現他們的用心跟負責任!
另外如果想要多賺外快~也歡迎加入UBER司機的行列!有人兼職一個禮拜就多賺1萬塊了!
一樣輸入我得優惠代碼:ANYAL7,完成一定趟數,你我都有1~5千不等的獎金唷!
詳情看這篇~
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